Política de Privacidad
Shelotur Plaster & Stucco Works
Calle Camino Alto 98, 28109 Alcobendas, Madrid, Spain
Correo de contacto: info@shelotur.digital
En Shelotur Plaster & Stucco Works respetamos su privacidad y tratamos los datos personales con responsabilidad, transparencia y medidas de seguridad adecuadas. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos la información cuando utiliza nuestro sitio, formularios o cualquier interacción con este servicio.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono cuando nos escribe.
- Información relacionada con solicitudes de presupuesto, consultas técnicas o contratación de servicios.
- Datos de uso del sitio, como dirección IP, navegador, páginas visitadas y tiempos de navegación.
- Preferencias de comunicación y consentimientos otorgados.
2. Cómo utilizamos sus datos
Tratamos los datos para finalidades legítimas y específicas, entre ellas:
- Responder solicitudes, dudas y comunicaciones enviadas por usted.
- Gestionar presupuestos, servicios solicitados y seguimiento de proyectos.
- Mejorar el funcionamiento, la seguridad y el rendimiento de nuestro sitio.
- Cumplir obligaciones legales y administrativas aplicables.
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios, cuando exista base legal para ello.
3. Base legal del tratamiento
Cuando corresponde, tratamos sus datos personales conforme a una o varias bases legales, como la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo de mejorar y proteger este servicio, o su consentimiento cuando sea requerido.
4. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies técnicas y analíticas para facilitar la navegación, recordar preferencias y comprender el uso de la plataforma. Puede gestionar o desactivar cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funcionalidades podrían verse afectadas si se bloquean ciertas cookies.
5. Conservación de la información
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender responsabilidades legales y resolver incidencias. Cuando ya no son necesarios, se eliminan o anonimizan de forma segura.
6. Cesión y acceso por terceros
No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores que prestan servicios de soporte técnico, alojamiento, analítica o gestión operativa, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos. También podremos comunicar datos cuando exista obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Si para la prestación del servicio se realizan transferencias internacionales de datos, aplicaremos garantías apropiadas conforme a la normativa de protección de datos, incluyendo medidas contractuales y de seguridad adecuadas.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema es completamente infalible y no puede garantizarse seguridad absoluta.
9. Derechos de las personas usuarias
Usted puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, según corresponda. También puede retirar su consentimiento cuando esa sea la base del tratamiento.
Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en info@shelotur.digital o por correo postal a Calle Camino Alto 98, 28109 Alcobendas, Madrid, Spain. Podremos solicitar información para verificar su identidad antes de tramitar la solicitud.
10. Privacidad de menores
Este servicio no está dirigido intencionalmente a menores de edad. Si detectamos que se han recopilado datos de menores sin autorización válida, adoptaremos medidas para su eliminación.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión publicada en nuestro sitio será la vigente en cada momento.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre privacidad o sobre el tratamiento de datos personales en Shelotur Plaster & Stucco Works, puede escribirnos a info@shelotur.digital o dirigir una comunicación a Calle Camino Alto 98, 28109 Alcobendas, Madrid, Spain.